Als modulare Kommunikationsplattform erfüllt HiPath  die Anforderungen anspruchsvoller Unternehmen. Eine flexible und skalierbare Lösung, die Sie mit einer unglaublich großen Bandbreite an Applikationen und Leistungsmerkmalen kombinieren und auf die individuellen
Anforderungen Ihres Unternehmens abstimmen können.

HiPath 3000, die innovative und flexible Konvergenzplattform für den Mittelstand, zur perfekten Anpassung der Kommunikation an die Unternehmensstruktur. Ob Wachstum, nahtlose Integration von Niederlassungen oder mobilen Mitarbeitern - die drei Ausbaustufen der HiPath 3000 sind die perfekte Lösung zur Optimierung der Kosten und Geschäftsprozesse.

HiPath 5000 Real Time Services Manager ermöglicht die optimierte Administration von HiPath Netzwerken für bis zu 32 Knoten und 1.000 Teilnehmern. Zusätzlich werden netzweit und anlagenübergreifend Real Time Services und Leistungsmerkmale zur Verfügung gestellt. HiPath ist ein sicheres und zuverlässiges Kommunikationssystem mit höchster Ausfallsicherheit. Das System ist sowohl für paketvermittelte (LAN/WAN) und leitungsvermittelten (ISDN) Umgebungen oder einem Mix aus beiden geeignet. Damit ist eine stufenweise Migration auf der Netz und Teilnehmerseite gewährleistet.

Die Flexibilität von HiPath 3000 zeigt sich besonders in gemischten Infrastrukturen, in denen zwar Voice over IP eingesetzt werden soll, aber auch (noch) herkömmliche analoge und digitale Endgeräte, wie Telefone, Fax und Modems, weiter verwendet werden. HiPath 3000 ermöglicht die beliebige Kombination von IP-, analogen und digitalen Telefonen sowie PC-Clients und schnurlostelefonen. Komfortable Leistungsmerkmale der klassischen Telefonie kombiniert mit Applikationen wie CTI (Computer Telefonie Integration), Anrufverteilung (UCD) und Unified Messaging unterstützen alle Kom-munikationsprozesse an jedem Arbeits-platz und in jedem Arbeitsumfeld. Ist eine Nebenstelle mal nicht besetzt, so geht durch die Teamfunktion oder durch die integrierte Voicemail kein Anruf verloren. Und in der Vermittlung oder im Sekretariat, wo viele Kommunikationsprozesse zusammenlaufen, sorgt HiPath 3000 mit der komfortablen Chef-Sekretariat-Funktion für einen reibungslosen Kommunikationsfluss im Vorzimmer. Eine integrierte Anrufverteilung sichert die Erreichbarkeit und garantiert schnellsten Kundenkontakt. So wird Telefonie nicht nur bequemer sondern auch effizienter.

Flexible Ausbaumöglichkeiten

Mit der “One wire to the desk”-Funktionalität können zusätzliche Telefone über ein vorhandenes LAN-Kabel angeschlossen werden. Dank des integrierten Mini-Switches wird dann die Verbindung zum PC hergestellt. Die Stromversorgung von IP-Telefonen erfolgt über Power-over-Ethernet- Switche, ohne dass zusätzliche Netzteile benötigt werden. Konvergente Plattformen bieten außerdem die Möglichkeit, DSL-und ISDN-Anschlüsse zu kombinie-ren. Dabei können ISDN-Verbindungen als Backup eingerichtet werden, für den Fall einer Störung der IP-Verbindung zum Provider, aber auch als zusätzliche Kanäle beispielsweise
für Fax-Geräte oder Modems.

HiPath ComScendo

HiPath ComScendo stellt als Software-Suite sowohl dem Real-Time-IP-System HiPath 3000 als auch den Telefonen die umfangreichsten Sprachkommunikationsleistungsmerkmale zur Verfügung. Und dies unabhängig von der Nutzung über IP-, TDM-Telefone oder PC-Clients.

Ausgewählte Leistungsmerkmale:

• Abwesenheitstexte
• Abwurfstelle/Vermittlungsfernsprecher
• Anklopfen/Rufeinblendung
• Anruferliste
• Anrufschutz/„Stiller Ruf“
• Anrufübernahme
• Anrufumleitung von der Nebenstelle
• Anzeige von Rufziel und Rufquelle
• bei Anrufumleitung und Anrufübernahme
aufschalten
• Berechtigungsklassen
• Chef-Sekretär-Funktion
• Displaysprachen (individuell festlegbar)
• Durchsage
• Gesprächskostenerfassung
• Gruppenruf
• Interne Texte zum Komfortmobilteil
• Internes Telefonbuch
• Konferenz (intern/extern)
• Kurzwahl (individuell/zentral)
• Leitungsbelegung (automatisch)
• Leitungstasten
• Makeln
• Mitteilungstexte
• Music-on-hold mit systemgesteuerter Ansage
• Musikquelle extern (optional)
• One Number Service

Datenblätter: